الاعتماد

إن الاعتماد هو بمثابة اعتراف رسمي من السلطات بكفاءة هيئة ما للقيام بمهام محددة لتقييم المطابقة. )هيئة لتقييم المطابقةOEC ( ويسمح الحصول على هذا الاعتماد من الوزارة باستخدام الشعار الخاص بهذا الاعتماد.

ولا تقاس القدرة التنافسية للهيأة بكفاءتها التقنية والتنظيمية فقط، ولكن أيضا على أساس السمعة والفعالية التجارية، ومدة الإنجاز والتكلفة. وتعد الاستجابة لمعايير معينة مثل تلك التي تنص عليها شهادة NM ISO 17025 أو NM ISO 17020 ضمانة للكفاءة التقنية والتنظيمية لهيئة ما والتي يمكن تشبيهها بمدونة أخالقيات المهنة.

ويضمن احترام معايير مثل NM ISO 17025 (بالنسبة للمختبرات) أو ISO 17020 (بالنسبة لهيئات المراقبة أو الشهادة بالمطابقة) توفر هذه الهيئات على الكفاءات التقنية والتنظيمية اللازمة.

ويعتبر اعتماد هيئات تقييم المطابقة كقانون لأخلاقيات المهنة.

1. - إجراءات الاعتماد الإطار القانوني

   تنظم عملية اعتماد هيئات تقييم المطابقة بالمغرب نصوص تشريعية أهمها:

   
   الظهير الشريف رقم 1-10-15 الصادر في 26 صفر 1431 (11 فبراير 2010) حول تطبيق القانون 12-06 المتعلق بالتقييس والاعتماد والشهادة بالمطابقة، خاصة فيما يتعلق بإنشاء المجلس الأعلى للتقييس والاعتماد والشهادة بالمطابقةCSNCA واللجنة المغربية للاعتماد COMAC.
    
   
   الظهير الشريف رقم 2-10-252 الصادر في 16 جمادى الأولى 1432 (20 أبريل 2011) بمثابة تطبيق للقانون 12-06
    
   مراجع الاعتماد

   يتعين على هيئة تقييم المطابقة توفير الشروط التالية للحصول على اعتمادها :

   
   المعيار الدولي ISO/IEC 17011 المُعنون "الشروط العامة لهيئات تقييم واعتماد هيئات تقييم المطابقة"
    
   
   مقتضيات نظام (هيئة التعاون الأوروبي للاعتماد - EA) رقم 765/2008 للبرلمان الأوروبي والمجلس المحدد لشروط الاعتماد ومراقبة السوق لتسويق المنتوجات، والمعدل للقرار رقم 339/93 (السوق الأوروبية المشتركة (CEE) للمجلس
    
   الدلائل والوثائق الدولية التالية : (EA : European co-operation for Accreditation, IAF : International Accreditation Forum et ILAC : International Laboratory Accreditation Cooperation)
    
   مجالات الطبيق

   يمكن طلب الاعتماد من طرف المؤسسات التالية:

   
   مختبرات الاختبارات والتحاليل ؛
    
   
   مختبرات المعايرة ؛
    
   
   مختبرات التحليلات البيولوجية؛
    
   
   الطبية ؛
    
   
   هيئات التفتيش ؛
    
   
   الهيئات المانحة للمطابقة.
    
   مسطرة الاعتماد: الطلب الأولي:

   توجه المؤسسة المرشحة إلى المصلحة المكلفة بالاعتماد طلبا وفق نموذج طلب الاعتماد. (ملف طلب الاعتماد)

   http://www.mcinet.gov.ma/QualiteSurveillanceDesMarches/Accr%C3%A9ditati… (renvoie à la rubrique suivante : « Dossier d’accréditation ») فحص إمكانية القبول

   توجه المؤسسة طلب الترشيح المعبأ حسب الأصول إلى المصلحة المكلفة بالاعتماد. وتقوم هذه الأخيرة بدراسة إمكانية قبوله للبت في مدى تلاؤم متابعة مسطرة الاعتماد. وتتوصل المؤسسة، عقب فحص الملف، بإشعار بالاستلام يفيد ما آل إليه طلبها.

   التدقيق

   يفحص طلب الاعتماد فريق مكون من مسؤول عن التدقيق ومدقق تقني أو أكثر، حسب المجالات المذكورة في طلب الاعتماد.

   قرار الاعتماد

   تفحص اللجنة القطاعية المعنية ملف التقييم وتبلغ المؤسسة برأيها بشأن منح أو رفض الاعتماد. ويتخذ قرار الاعتماد حسب رأي هذه اللجنة.

   شهادة الاعتماد/ نطاق الاعتماد

   إذا قررت لجنة الاعتماد قبول طلب الاعتماد، تصدر المصلحة المغربية للاعتماد SEMAC الوثائق التالية:

   
   شهادة الاعتماد
    
   
   نطاق الاعتماد (تحديد وتعريف دقيق ورسمي للأنشطة التي يشملها الاعتماد)
    
   دورة الاعتماد:

   تخضع المؤسسة المعتمدة لتقييم أولي بعد 12 شهرا من الاعتماد الأول أو تجديده، ثم تُجرى هذه التقييمات مرة كل 15 شهرا. ويتم تجديد الاعتماد كل سبع سنوات.

   - ملف الاعتماد الطلب الأولي: وثائق طلب الاعتماد هي كالتالي:

   ملفات اعتماد هيئات التقييم والشهادة بالمطابقة حسب معيار NM ISO 17025 :

   
   نسخة من الإصدار الحالي لطلب الاعتماد معبأة بشكل كامل وموقعة من طرف المكلف باستلام الطلبات ؛
    
   
   النطاق المستهدف من طلب الاعتماد، باستخدام النموذج الوارد في استمارة الطلب ؛
    
   
   النطاق المستهدف من طلب الاعتماد، باستخدام النموذج الوارد في استمارة الطلب ؛
    
   
   استمارة التقييم معبأة بشكل كامل
    
   
   نسخة من الاصدار الحالي لدليل الجودة، ولائحة وثائق الجودة إن لم تكن مرفقة بالدليل المذكور ؛
    
   
   نسخة من الإصدار الحالي للوثائق التقنية المتعلقة بالخدمات التي يشملها طلب الاعتماد، وخاصة وثائق المصادقة على الأساليب والإجراءات العامة والخاصة لتقدير الشك في القياس ؛
    
   
   نسخة من تقرير آخر استعراض للأداء الإداري ؛
    
   
   تقرير الاستغلال للتجارب البي- مختبراتية في المجالات التي يخصّها طلب الاعتماد، مع مخطط للمقارنات البينية معبأ بشكل كامل ؛
    
   
   تقرير الاستغلال للتجارب البي- مختبراتية في المجالات التي يخصّها طلب الاعتماد، مع مخطط للمقارنات البينية معبأ بشكل كامل ؛
    
   
   جدول يخص إمكانية تتبع القياس، معبأ بشكل كامل وموقعا ؛
    
   
   نسخة من القانون الأساسي للمختبر والعقد المتعلق بمسؤوليته المهنية في الأنشطة التي يهمّها الاعتماد، مع نسخة من بوليصة التأمين عن حوادث الشغل ونسخة عن التأمين متعدد المخاطر.
    

   وبإمكان فريق التقييم المكلف طلب الوثائق التكميلية التي يراها ضرورية للتقييم.

   ملفات اعتماد مؤسسة تقييم المطابقة حسب معيار NM ISO 17020 :
   
   نسخة من الإصدار الحالي من طلب الاعتماد، معبأة بشكل كامل وموقعة من طرف المكلف باستلام الطلبات ؛
    
   
   مشروع نطاق الاعتماد باستخدام النموذج الوارد على الطلب ؛
    
   
   استمارة التقييم الذاتي معبأة بشكل كامل ؛
    
   
   استمارة المعلومات، معبأة بشكل كامل ؛
    
   
   نسخة من الإصدار الحالي لدليل الجودة ولائحة وثائق الجودة إن لم تكن مرفقة بالدليل المذكور ؛
    
   
   نسخة من التنظيم الإسمي والوظيفي للهيئة صاحبة الطلب، موضحة الهيكل التراتبي وتوزيع المسؤوليات، إن لم تكن مذكورة في دليل الجودة ؛
    
   
   نسخة من التنظيم الوظيفي يحدد موقع التفتيش الذي تختص فيه الهيئة بالنسبة لبقية الخدمات التي يقدمها، إن لم يذكر في دليل الجودة ؛
    
   
   لائحة المفتشين الذين يقدمون خدمات التفتيش التي يخصها مشروع نطاق الاعتماد ؛
    
   
   نسخة من الاصدار الحالي من الوثائق التقنية المتعلقة بخدمات التفتيش التي يخصها مشروع نطاق الاعتماد ؛
    
   
   نسخة من تقرير آخر استعراض للأداء الاداري ؛
    

   نسخة من القوانين الأساسية والعقد المتعلق بالمسؤولية المدنية المهنية لهيئة التفتيش صاحبة الطلب بالنسبة للأنشطة التي يخصها الاعتماد المطلوب.

   - لائحة هيئات تقييم المطابقة المعتمدة تحميل لائحة المختبرات المعتمدة تحميل لائحة هيئات التفتيش المعتمدة